OBCHODNÍ PODMÍNKY

Abychom Vám usnadnili orientaci v aktuální nabídce kosmetiky, máme pro vás každý měsíc připravený Balíček krásy.

Ten obsahuje novinky v oblasti kosmetiky a navíc doplňky, předem vybrané našimi experty. Pokud o tento balíček budete mít zájem, nemusíte dělat nic, bude odeslán automaticky, pokud si z katalogu nevyberete jiné výrobky. Nemějte obavy, pokud si z nabídky nevyberete nic a nebudete mít zájem ani o Balíček krásy, můžete jej jednoduše odmítnout na zákaznickém servisu nebo po internetu, pokud tak budete chtít učinit.

Výše zmíněné podmínky platí pouze pro členy standardního VIP klubu. Pokud nejste zaregistrovaná/ý jako VIP zákazník, podmínky o odmítnutí BALÍČKU KRÁSY pro Vás neplatí (BALÍČEK KRÁSY bude zákazníkům bez VIP členství odeslán pouze v případě, že si ho sami objednají, proto není nutné BALÍČEK KRÁSY odmítat).

Jako společnost se zásilkovým servisem jsme rádi, že Vám umožňujeme učinit objednávku tak pohodlně, jak je to jen možné, v jakoukoli denní dobu, aniž byste museli opustit pohodlí domova.

Můžete si vybrat z 5 různých způsobů:

Poštou na adresu:
Kosmetika Fleur de Santé, s.r.o.,
Poštovní přihrádka 73,
225 73 Praha 025
Objednávkou po telefonu: 235 004 777
Po - Pá 7:00 - 19:00
Fax: 235 004 666 NON STOP
SMS: 720 002 470, sms zasílejte ve tvaru: fds, Vaše zákaznické číslo, Vaše příjmení, objednací čísla výrobků oddělená čárkou a bez mezer.
www.fleurdesante.cz

- V rámci věrnostního programu Vám zašleme bonusový šek, na jehož základě Vám bude odečteno 100 Kč z hodnoty objednávky ve chvíli, kdy dosáhnete 4000 bonusových bodů.


100% garance vrácení peněz
Vaše spokojenost je naší zásadní prioritou. Pokud nejste zcela spokojeni, jednoduše můžete vrátit Váš produkt během 14 dnů. Přiložte fakturu a sdělte nám, zda chcete vyměnit produkt nebo úplné navrácení peněz. Vrácené zboží by mělo být dobře zabaleno a posláno jako balík-zásilka nebo dopis. Neakceptujeme zásilky na dobírku a rovněž na Vás je úhrada poštovného. Náklady za poštovné a balné nebudou námi hrazeny. Pokud by vrácení peněz bylo způsobeno nedoručením nebo kazovým zbožím, Fleur de Santé samozřejmě poštovné zcela uhradí.

Možnosti platby:
Platba na dobírku
Pokud dáváte přednost platbě na dobírku, obdržíte zprávu o doručení do své emailové schránky. Při převzetí Vašeho balíčku zaplatíte částku za Vámi objednané zboží plus poplatek za poštovné a balné.

Platba fakturou
Našim zákazníkům také nabízíme možnost platby fakturou. V takovém případě Vám faktura přijde spolu s objednaným zbožím v zásilce.

Poštovné a balné
Poštovné a balné neúčtujeme u objednávek vyšších než 1000 Kč. Naopak u objednávek nižších než 1000 Kč bude účtováno ve výši 99 Kč.


Minimální hodnota objednávky
Minimální hodnota objednaného zboží (bez započítaného poštovného a balného) je 150 Kč.

Doba doručení
Doba doručení objednaného zboží je 7 - 10 pracovních dnů.

Pojištění přepravy
Veškeré zboží je během přepravy pojištěno. Pokud zjistíte poškození balíčku na poště, poškození by mělo být okamžitě oznámeno. Zásilku nepřebírejte a vyžádejte si sepsání Zápisu o poškozené zásilce. Pošta se o balíček postará a my Vám zašleme nový.

Věkový limit pro objednávání
U osob mladších 18 let je potřeba souhlasu zákonného zástupce.

Objednávky ze zahraničí
Nedoručujeme zásilky na adresy mimo Českou republiku. Na www.fleurdesante.com si ovšem můžete najít ostatní země, kde je možno výrobky Fleur de Santé zakoupit.

Platnost nabídky
Nabídky v našich měsíčních mailech stejně tak jako na naší stránce jsou jedinečné a nemohou být kombinovány s dalšími nabídkami. Všechny ceny na naší stránce zahrnují DPH (20%).

Osobní údaje
Fleur de Santé shromažďuje a zpracovává Vámi poskynuté údaje za účelem nabídky obchodu a služeb. Poskytnutí údajů z Vaší strany je dobrovolné, nepovinné a bez důsledků, s tím, že tyto údaje mohou být zpracovány na marketingové účely zásilkového prodeje a poskytované i ostatním společnostem, které chtějí zdarma zasílat své nabídky a to na dobu neurčitou. S Vašimi osobními daty nakládáme v souladu s platným zákonem o ochraně osobních údajů. Máte právo přístupu k Vašim osobním údajům, taktéž požadovat opravu nesprávných, neúplných anebo neaktuálních údajů, vymazání osobních údajů a jste oprávněni kdykoliv písemně namítat další zpracování (poskytování), resp. využívání Vašich údajů na marketingové účely zásilkového obchodu v poštovním styku. V případě jakýchkoliv dotazů nás prosím kontaktujte na adrese:

Fleur de Santé
Zákaznický servis
P.O.Box 33
161 00 Praha 614

http://se.fleurdesante.com http://no.fleurdesante.com http://cz.fleurdesante.com http://sk.fleurdesante.com http://hu.fleurdesante.com http://hr.fleurdesante.com http://si.fleurdesante.com